Yhteisösovittelu

Tiedotteet

24.8.2007
Tutkimus työyhteisösovittelusta on käynnistynyt:
Sovittelu antaa voimaa työyhteisöihin

Suomen Sovittelufoorumi tutkii sovittelun mahdollisuuksia ratkaista ihmisten välisiä ristiriitatilanteita kuten työpaikkakiusaamistapauksia työyhteisöissä. Tällä hetkellä ns. fasilitatiivista, eli ihmiskeskeistä sovittelua ei käytetä työyhteisöissä Suomessa. Amerikkalaisten tutkijoiden mukaan sovittelulla on osapuolia kehittävä ja voimaannuttava vaikutus.

Käynnistyvän hankkeen ideana on siirtää rikossovittelussa ja koulujen vertaissovittelussa hyväksi koettu toimintamalli konfliktien hallinnasta työyhteisöjen hyödynnettäväksi. Myös Euroopassa työyhteisösovittelu on vasta alkuvaiheessa. Eniten sovittelua on käytössä Yhdysvalloissa, jossa idea on alunperin kehitetty. Yhdysvaltojen postilaitos on esimerkiksi kouluttanut 1500 postin sisäistä sovittelijaa.

Sovittelussa ihmiset oppivat erilaisia tärkeitä taitoja, kuten yhteistoimintaa, itsetuntemusta ja ymmärtämään toisten ihmisten erilaisuutta ja inhimillisiä luonteenpiirteitä. Sovittelun jälkeen ihminen voimaantuu ja saa uutta energiaa työssä jaksamiseen.

Työyhteisöissä ongelmat saattavat kestää vuosikausia, koska niihin ei puututa ajoissa. Työyhteisöissä ei useinkaan ole olemassa riittävästi vakiintuneita varhaisen puuttumisen ”mekanismeja”, joihin voisi turvautua hankalissakin tilanteissa.

Hankkeen tavoitteena on lisätä työyhteisön sovitteluvalmiutta ja ymmärrystä sovittelun mahdollisuuksista, vähentää hankalien ristiriitojen haittavaikutuksia, parantaa työyhteisön yhteistyökykyä ja kehittää työyhteisön yhteistoiminnallista oppimisvalmiutta. Tutkimuksen avulla tuotetaan lisäksi uutta teoreettista tietoa siitä, miten ja minkälaista oppimista sovittelun yhteydessä syntyy, sekä mitä haasteita sovittelu asettaa johtajuudelle.

Hankkeen jälkeen laaditaan erillinen koulutusohjelma sovittelun laajentamista varten, mikäli sovittelumenetelmä todetaan toimivaksi ja hyödylliseksi työyhteisöissä. Tällä hetkellä vaikuttaa siltä, että koulutusta tarvitaan tulevaisuudessa ainakin seuraavilla osa-alueilla: työpaikkasovittelijoiden koulutus,  johdon ja esimiesten sovittelu- ja johtamisvalmennus sekä henkilöstön sovittelukoulutus.

Hankkeessa on mukana seuraavat kahdeksan työyhteisöä: Turun yliopisto, Helsingin Normaalilyseo, HUS Kuntayhtymä, Itella, Kirkkohallitus, Pilkington, Vaasan & Vaasan ja Saarioinen. Tutkimukset tehdään seuraamalla erilaisia sovittelutapauksia, joita kokeneet sovittelijat toteuttavat ohjatusti eri työpaikoissa. Hanke toteutetaan Työsuojelurahaston ja Valtion Työsuojelurahaston tuella ja hankkeessa ovat mukana myös Lapin yliopisto, Työterveyslaitos ja Stakes.

Tutkimus alkaa elokuussa 2007 ja päättyy maaliskuussa 2009. Tutkimuksen tulokset ovat käytettävissä 31.3.2009 jälkeen.

Lisätietoja:
Tutkija Timo Pehrman, Puheenjohtaja Teuri Brunila, 050 384 0089, 0400 110 440
timo.pehrma(at)valio.fi; teuri.brunila(at)hydrios.com